Riattivazione, Upgrade e Rinnovo

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1. Riattivazione Quick Heal antivirus

La riattivazione garantisce la possibilità di utilizzare il prodotto per l'intero periodo fino alla scadenza della licenza. È utile se è necessario disinstallarlo Quick Heal per qualche motivo, ad esempio il formato del sistema o che desideri utilizzare Quick Heal antivirus su un altro dispositivo.

Pubblica la registrazione con successo su un dispositivo, dovrai riattivare il prodotto se lo installi su un nuovo dispositivo. Il processo di riattivazione è simile al processo di attivazione, con l'eccezione che non è necessario inserire nuovamente i dati personali completi.

È consigliabile che durante la disinstallazione Quick Heal selezioni l'opzione “Rimuovi Quick Heal e mantenere aggiornati i file delle definizioni”. Ciò ti aiuterà a conservare i file di definizione degli aggiornamenti del prodotto e a elaborare facilmente la riattivazione.

2. Aggiornamento Quick Heal

Puoi aggiornare Quick Heal all'ultima versione o a una versione successiva di Quick Heal.

io. Aggiornamento alla versione più recente (Push Upgrade)

Aggiornamento all'ultima versione di Quick Heal è semplicissimo. Devi avere Quick Heal antivirus in esecuzione con una licenza attivata, accesso a Internet e se è disponibile un aggiornamento per il tuo dispositivo.

  1. Apri Quick Heal Total Security, vedrai una schermata di aggiornamento che dice " Il nuovo aggiornamento è disponibile".
  2. Hai 2 opzioni come segue:
    • Ricordalo più tardi: scegli questa opzione se desideri eseguire l'aggiornamento in un secondo momento
    • Upgrade ora: scegli questa opzione per eseguire subito l'aggiornamento alla versione più recente
  3. Clicchi Upgrade ora. Viene avviato il processo di aggiornamento.
  4. La versione precedente verrà disinstallata e ti verrà richiesto di riavviare il tuo
    dispositivo.
  5. Dopo il riavvio del sistema, verrà installata la versione aggiornata. Ecco, clicca Continua per continuare con l'aggiornamento. Il processo di aggiornamento continua e Quick Heal viene aggiornato all'ultima versione.

3. Acquistare e Rinnovare la licenza online (In-App)

Per l'acquisto in-app di Quick heal antivirus online, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri Quick Heal antivirus.
  2. Nel riquadro sinistro, vai a Piùe quindi selezionare il Chi siamo opzione.
  3. Se stai utilizzando la versione di prova gratuita del prodotto, fai clic su Acquista dall'angolo in alto a destra della dashboard nella scheda Stato.

    Viene visualizzata la procedura guidata di registrazione con tre opzioni Acquista, Registrati orae Aggiornanento adesso dettagli.

  4. Clicchi Acquista.
  5. Se hai già acquistato un codice Product Key, puoi fare clic su Registrati ora e inserisci la chiave prodotto e segui i passaggi di attivazione.

    tutto disponibile Quick Heal saranno disponibili varianti di prodotto da selezionare.

  6. Clicchi Acquista per il gusto selezionato secondo le tue preferenze e completa la transazione di pagamento.

    Dopo aver effettuato con successo la transazione, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli della chiave del prodotto. La nuova data di scadenza della licenza viene visualizzata sulla dashboard.

  7. Se hai acquistato una versione diversa rispetto al prodotto esistente, puoi seguire i passaggi indicati nell'e-mail per scaricare la nuova build.

    Nota: puoi attivare il rinnovo automatico tramite l'acquisto in-app per garantire il rinnovo automatico del tuo abbonamento. Vedere Rinnovo automatico per maggiori informazioni.

Per il rinnovo in-app di Quick Heal antivirus online, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri Quick Heal antivirus.
  2. Nel riquadro sinistro, vai a Più e quindi selezionare il Chi siamo opzione.
  3. Se la licenza del prodotto è scaduta, il file Rinnova ora Il pulsante viene visualizzato sul dashboard in Stato dei servizi scheda. Per rinnovare la licenza, fare clic su Rinnova ora.

    Tutti Quick Heal sono disponibili varianti di prodotto da selezionare durante il rinnovo della licenza.

  4. Se hai già acquistato una chiave di rinnovo, puoi fare clic su Ho ricevuto un codice di rinnovo, inserisci la chiave di rinnovo e segui i passaggi per il rinnovo.

    Nota: le opzioni di rinnovo tramite in-app sono abilitate solo quando la licenza del prodotto sta per scadere tra meno di 90 giorni.

  5. Clicchi Upgrade pulsante relativo al gusto selezionato secondo le tue preferenze e completa la transazione di pagamento.

    Nota: le opzioni di aggiornamento verranno abilitate immediatamente dopo l'attivazione.

  6. Dopo una transazione di rinnovo/aggiornamento andata a buon fine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli della chiave prodotto.

    Viene visualizzata la data di scadenza della nuova licenza.

  7. Se hai effettuato l'aggiornamento a una versione diversa rispetto al prodotto esistente, segui i passaggi indicati nell'e-mail per scaricare la nuova build.

    Nota: attualmente, l'acquisto in-app e la funzione di rinnovo/aggiornamento sono disponibili solo per gli abbonati con sede in India.

    Nota: puoi attivare il rinnovo automatico tramite l'acquisto in-app per garantire il rinnovo automatico del tuo abbonamento. Vedere Rinnovo automatico per maggiori informazioni.

4. Rinnovamento Quick Heal antivirus

Ti consigliamo di rinnovare la licenza prima della scadenza in modo che il sistema del tuo dispositivo rimanga protetto ininterrottamente. È possibile acquistare il codice di rinnovo dal sito web di Quick Heal o dal distributore o rivenditore più vicino.

Puoi rinnovare Quick Heal antivirus in uno dei seguenti modi.

  • Rinnovo on-line: preferisci questo metodo se il dispositivo su cui hai installato l'antivirus dispone di una connessione Internet.
  • Rinnovo offline: preferisci questo metodo se il dispositivo su cui hai installato l'antivirus non dispone di connessione Internet. È necessario generare una chiave di attivazione e quindi è possibile rinnovare l'antivirus.

Nota: l'opzione di rinnovo Quick Heal offline viene visualizzato solo se non sei connesso a Internet.

5. Tipologie di rinnovi

io. Rinnovo normale

Trasferimento da aeroporto a Sharm Quick Heal la licenza è scaduta e desideri rinnovare la licenza per la stessa versione di Quick Heal Software. È necessario acquistare un normale codice di rinnovo e utilizzarlo per rinnovare la licenza.

ii.Rinnovo del pacchetto multiutente

Per rinnovare un pacchetto multiutente, prendi nota dei seguenti punti:

  • È possibile rinnovare un singolo codice Product Key del pacchetto multiutente acquistando un codice di rinnovo per utente singolo oppure rinnovare il pacchetto multiutente acquistando un codice di rinnovo multiutente per tutti gli utenti. Puoi anche acquistare separatamente i codici di rinnovo per le altre licenze.
  • Se rinnovi un pacchetto multiutente utilizzando il codice di rinnovo multiutente, tutte le licenze vengono rinnovate contemporaneamente e la stessa validità della licenza si applica a tutti i codici Product Key presenti nel pacchetto.

iii. Rinnovo online di Quick Heal

Puoi rinnovare il tuo Quick Heal licenza online o acquista un codice di rinnovo da un rivenditore o dal Quick Heal sito web. Il codice di rinnovo è un numero di 20 cifre. Quando il tuo Quick Heal la licenza è scaduta e si apre Quick Heal, ti verrà presentata una schermata di rinnovo.

  1. Se disponi di un codice di rinnovo, inserisci il codice di rinnovo di 20 cifre nell'apposita casella di testo.
  2. Clicchi Invio. Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti e la licenza verrà rinnovata in base al codice di rinnovo acquistato.

iv. Rinnovo offline di Quick Heal

Puoi acquistare un codice di rinnovo da un rivenditore o dal Quick Heal sito web. Il codice di rinnovo è un numero di 20 cifre. Quando il tuo Quick Heal la licenza è scaduta e si apre Quick Heal, ti verrà presentata una schermata di rinnovo.

Consigli : segui questi passaggi solo se non riesci a rinnovare la licenza online.

  1. Tieni a portata di mano il codice prodotto, il numero di installazione, il codice di rinnovo e la versione del prodotto.
  2. Su un altro dispositivo dotato di connessione Internet, visita l'URL https://www.quickheal.co.in/offline_renewal
  3. Immettere i dettagli come richiesto e fare clic Invio. La tua licenza verrà rinnovata.
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