Quick Heal Total Security è semplice da installare e facile da usare. Durante l'installazione, leggere attentamente ciascuna schermata di installazione e seguire le istruzioni.
Prerequisiti
Ricordare le seguenti linee guida prima dell'installazione Quick Heal Total Security sulla tua macchina:
- Un sistema con più programmi software antivirus installati potrebbe causare malfunzionamenti del sistema. Se sul sistema è installato qualsiasi altro programma software antivirus, è necessario rimuoverlo prima di procedere con l'installazione Quick Heal Total Security.
- Chiudere tutti i programmi aperti prima di procedere con l'installazione.
- Ti consigliamo di conservare un backup dei tuoi dati nel caso in cui il tuo sistema sia infetto da virus.
- Quick Heal Total Security deve essere installato con diritti amministrativi.
Requisiti di sistema
Per utilizzare Quick Heal Total Security, il sistema deve soddisfare i seguenti requisiti minimi:
- Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11 e macOS 10.12, 10.13, 10.14, 10.15, 11, 12, 13, 14, 15 e 26
- Processore: compatibile con Intel Core o chip Apple M1, M2, M3, M4
- 512 MB di RAM
- 417 MB di spazio libero su disco rigido
- Connessione Internet per ricevere aggiornamenti
Il requisito è applicabile solo ai sistemi operativi a 64 bit se non diversamente specificato.
Il requisito è applicabile a tutte le versioni del sistema operativo.
I requisiti forniti sono requisiti minimi di sistema. Quick Heal consiglia che il sistema abbia una configurazione superiore ai requisiti minimi per ottenere i migliori risultati.
Per verificare i requisiti di sistema più recenti, visitare: www.quickheal.com.
Client che supportano la scansione della posta elettronica
I client di posta elettronica POP3 che supportano la funzionalità di scansione della posta elettronica sono i seguenti:
- Apple Mail ver. 10.3 e versioni successive
- Uccello del tuono
- Passero
- Scimmia di mare
- MailSmith
Client che non supportano la scansione della posta elettronica
I client di posta elettronica POP3 e i protocolli di rete che non supportano la funzionalità di scansione della posta elettronica sono i seguenti:
- IMAP
- AOL
- POP3 con Secure Sockets Layer (SSL)
- E-mail basate sul Web come Hotmail e Yahoo! Posta
- Lotus Notes
Connessioni SSL non supportate
Email Protection non supporta connessioni e-mail crittografate che utilizzano Secure Sockets Layer (SSL). Se vengono utilizzate connessioni SSL, le e-mail non sono protette da Protezione e-mail.
Installazione Quick Heal Total Security
Per installare Quick Heal Total Security sulla tua macchina, segui questi passaggi:
- Inserire il CD/DVD di installazione nell'unità.
Viene visualizzata una finestra con i pacchetti di installazione e disinstallazione.
Nel caso in cui il programma di installazione non venga visualizzato, cerca l'immagine del disco sul desktop e aprila. Scaricare o copiare il file di installazione (Quick Heal Total Security.dmg) sul desktop, quindi aprirlo.
- Per avviare il programma di installazione, fare clic su Quick Heal Total Security.pkg.
Viene visualizzata la schermata del contratto di accettazione dell'utente.
macOS Catalina e versioni successive richiedono l'autorizzazione per accedere alla posizione della cartella DMG che richiede l'approvazione degli utenti per eseguire il programma di installazione. Tuttavia, l'interfaccia utente delle diverse versioni potrebbe differire leggermente.
- Clicchi Continua .
- Nella schermata di benvenuto, fare clic su Continua.
Viene visualizzato il file Leggimi. Dovresti leggere il file Leggimi nella sua interezza.
- Clicchi Continua.
- Viene visualizzata la schermata del contratto di licenza con l'utente finale. Leggi attentamente l'accordo.
- Clicchi Continua.
- Clicchi Concordare per procedere con l'installazione.
- Per avviare l'installazione, fare clic su Installazione .
Quick Heal Total Security è impostato per essere installato sulla macchina in una posizione fissa.
Inoltre, non è possibile modificare la posizione durante l'installazione del software.
- Fornisci le tue credenziali utente quando richiesto.
Quick Heal Total Security viene avviato il processo di installazione.
Segui questi passaggi per assicurartelo Quick Heal Total Security è compatibile con macOS Catalina e versioni successive. Per gli altri macOS, vai direttamente al passaggio 10.
Nota: durante l'installazione Quick Heal Total Security v3.2 build su macOS Catalina e versioni successive, viene visualizzato il seguente messaggio di avviso.
io. Per continuare con l'installazione, fare clic su OK.
Per consentire l'autorizzazione ogni volta che viene visualizzato un messaggio, fare clic su OK. Queste autorizzazioni garantiranno che le impostazioni richieste siano eseguite. Tuttavia, è necessario controllare attentamente le impostazioni di sicurezza.
macOS Catalina
Per i computer Mac con macOS Catalina, vengono visualizzati i seguenti messaggi di estensione del sistema.
Messaggio per la protezione online (Opsext)
macOS Big Sur e versioni successive
Per i computer Mac con macOS Big Sur e in seguito vengono visualizzati i seguenti prompt di estensione del sistema.
Messaggio di autotutela (ggcext)
Messaggio per la protezione online (Opsext)
Messaggio per la sicurezza web (webflt)
Messaggio per la sicurezza della posta elettronica (mailflt)
On Da macOS Catalina a macOS Sonoma, l'utente deve CONSENTIRE tutte le richieste di estensione di sistema sopra indicate per garantire le seguenti impostazioni.
io. Vai a Preferenze di sistema> Sicurezza e privacy .
ii. Fare clic sull'icona del lucchetto e fornire la password se è bloccata.
iii. Clicca il PERMETTERE pulsante disponibile accanto al messaggio "Il caricamento del software di sistema dell'applicazione "nome app" è stato bloccato", come mostrato nello screenshot seguente.
Consentire richieste di estensione del sistema su macOS Sequoia
Per configurare le estensioni di sistema su macOS Sequoia e versioni successive, segui questi passaggi per abilitare sia le estensioni di sicurezza degli endpoint che le estensioni di rete:
- Estensioni di sicurezza degli endpoint
-
a) Vai a Impostazioni di sistema > Generale > Elementi di accesso ed estensioni.
- b) Fare clic sull'icona delle informazioni accanto a Estensioni per la sicurezza degli endpoint.
Da Tahoe utenti: Seleziona Per Categoria, quindi procedere con le estensioni di sicurezza degli endpoint.
- c) Nella sezione Estensioni di sicurezza degli endpoint, abilitare singolarmente le seguenti estensioni: Opsextoe ggcest.
- d) Fare clic Fatto.
- Estensioni di rete
-
a) Vai a Impostazioni di sistema > Generale > Elementi di accesso ed estensioni.
- b) Fare clic sull'icona delle informazioni accanto a 'Estensioni di rete.'
Da Tahoe utenti: Seleziona Per Categoria, quindi procedere a Estensioni di rete.
- c) Nella sezione Estensioni di sicurezza degli endpoint, abilitare singolarmente le seguenti estensioni: webflt e mailflt.
- d) Fare clic Fatto.
Elementi di accesso ed estensioni
Estensioni di sicurezza degli endpoint
Estensioni di rete
Richiede l'autorizzazione per effettuare Quick Heal Total Security Compatibile con macOS Catalina 10.15 e versioni successive
App e servizi di Quick Heal richiedono l'autorizzazione per accedere ai file di sistema su macOS Catalina e macOS Big Sur. Dopo aver consentito tutte le app e i servizi, riavvia il computer.
Dopo Quick Heal Total Security è installato correttamente, vengono visualizzati i seguenti messaggi.
macOS Catalina
Per i computer Mac con macOS Catalina, vengono visualizzati i seguenti messaggi di estensione del sistema.
Configurazioni VPN per la sicurezza della posta elettronica
Contenuti della rete di sicurezza Web macOS
Da Big Sur a macOS Sonoma
Per i computer Mac con macOS Big Sur su macOS Sonoma, vengono visualizzate le seguenti richieste di estensione di sistema.
Configurazioni VPN per la sicurezza della posta elettronica
Contenuti della rete di sicurezza Web
messaggio da Quick Heal
Viene visualizzato il seguente messaggio.
io. Produrre Quick Heal Total Security compatibile con macOS Catalina e versioni successive, assicurati delle seguenti impostazioni su macOS.
- Apri Preferenze di sistema.
- Vai Sicurezza e privacy > Privacy scheda.
- Fare clic sull'icona del lucchetto e fornire la password se è bloccata.
- Seleziona Accesso completo al disco nel riquadro di sinistra.
ii. Aggiungi i seguenti processi sui percorsi indicati, quindi seleziona i processi nella finestra Sicurezza e privacy Accesso completo al disco:
- / Libreria / Supporto applicazioni /Quick Heal/Quick Heal Total Security/opssvc
- / Libreria / Supporto applicazioni /Quick Heal/Quick Heal Total Security/qhhlpdmn
- / Libreria / Supporto applicazioni /Quick Heal/Quick Heal Total Security/scanner.app
- / Libreria / Supporto applicazioni /Quick Heal/Quick Heal Total Security/update.app
- opsext (già presente nella sezione privacy)
- ggcext (già presente nella sezione privacy)
Viene visualizzata la schermata seguente Accesso completo al disco configurazione in Preferenze di sistema.
Accesso completo al disco
Viene visualizzata la schermata seguente mailflt & webflt estensioni di rete in stato connesso in Preferenze di Sistema > Rete.
Dopo che tutte le estensioni di sistema lo sono Permesso e vengono concesse le autorizzazioni necessarie, riavviare il computer.
- Per avviare il processo di attivazione, fare clic su Iscriviti.
- Clicchi Registrati in seguito or Continua per eseguire l'attivazione in un secondo momento.
- Nella pagina Riepilogo fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di installazione.
Disinstallare Quick Heal Total Security
Disinstallare Quick Heal Total Security espone il tuo sistema e i tuoi dati preziosi alle minacce dei virus. Tuttavia, nel caso sia necessario disinstallarlo Quick Heal Total Security, Segui questi passi:
- Fare doppio clic su "Quick Heal Un-installer” conservato nella cartella dell'applicazione oppure inserire il CD/DVD di installazione nell'unità e fare clic Quick Heal Un-installer.app.
Viene visualizzata una finestra con i pacchetti di installazione e disinstallazione.
Nel caso in cui non venga visualizzata, cerca l'immagine del disco sul desktop e aprila. Scaricare o copiare il file di installazione (Quick Heal Total Security.dmg) sul desktop, quindi aprilo.
Seguire le istruzioni della procedura guidata di disinstallazione.
- Nella schermata di benvenuto, fare clic su Si.
- Inserisci le credenziali della tua password e clicca su OK.
Verranno richieste le credenziali solo se è abilitata la protezione tramite password Quick Heal Total Security.
Quick Heal Total Security mantiene un archivio di file di report, file di quarantena, file di backup, indirizzi e-mail della lista nera e indirizzi e-mail della lista bianca. È possibile conservare o eliminare questo repository durante la disinstallazione. Tuttavia, le opzioni Rimuovi file di report, Rimuovi file di quarantena/backup e Rimuovi l'elenco dei mittenti e-mail dalla lista nera e dalla lista bianca sono selezionate per impostazione predefinita.
- Per continuare con la disinstallazione senza salvare il repository, fare clic su Avanti. Se desideri conservare il repository, deseleziona le opzioni per i rispettivi repository e fai clic su Avanti.
- Fornisci le tue credenziali utente.
Viene avviato il processo di disinstallazione.
Per scaricare Quick Heal estensioni dell'app del prodotto su macOS Catalina e successive "opsapp", "mailflt" e "webflt", devi fornire le tue credenziali.
Al termine, un messaggio Quick Heal Total Security è stato disinstallato con successo. È possibile fornire feedback e motivi per la disinstallazione Quick Heal Total Security facendo clic su Scrivici il motivo della disinstallazione Quick Heal Total Security. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare la qualità del prodotto.
Si prega di prendere nota della chiave del prodotto per riferimento futuro. È possibile copiare il codice Product Key facendo clic su Copia su cartone Anche. Puoi anche aprire un documento e incollare direttamente queste informazioni nel documento. Si consiglia il riavvio dopo la disinstallazione. Per riavviare fare clic Ora riavviare o fare clic su Riavvia più tardi per continuare a lavorare sul PC e riavviarlo dopo un po' di tempo.