System Information è uno strumento essenziale per raccogliere informazioni critiche di un sistema basato su Windows per i seguenti casi.
| Caratteristiche | Descrizione |
|---|---|
| Per rilevare nuovi malware | Questo strumento raccoglie informazioni per rilevare nuovi malware dai processi in esecuzione, dal registro, dai file di sistema come Config.Sys, Autoexec.bat e dai registri eventi di sistema e applicazioni. |
| Per ottenere Quick Heal informazioni | Raccoglie informazioni sulla versione installata di Quick Heal AntiVirus Server Edition, le relative impostazioni di configurazione e i file in quarantena, se presenti. |
Generazione di informazioni di sistema
Per generare informazioni di sistema, attenersi alla seguente procedura:
- Apri Quick Heal Edizione server antivirus.
- Nel riquadro sinistro, fare clic su Più e quindi selezionare l'opzione Invia informazioni di sistema opzione.
Si apre la procedura guidata Informazioni di sistema
- Clicchi Avanti per continuare.
- Seleziona un motivo per inviare le informazioni di sistema. Se sospetti che sia presente nuovo malware nel tuo sistema, seleziona Sospetto che il mio sistema sia infetto da nuovi malware o se riscontri problemi durante l'utilizzo Quick Heal AntiVirus Server Edition, seleziona Ho problemi durante l'utilizzo Quick Heal. Fornire commenti nel Commenti casella di testo e inserisci anche il tuo indirizzo email.
- Clicchi Fine.
Le informazioni di sistema (INFO.QHC) verranno generate e inviate a Quick Heal Supporto tecnico.
Questo strumento genera un file INFO.QHC in C: e lo invia automaticamente a [sysinfo@quickheal.com](mailto:sysinfo@quickheal.com).
Nota: il file INFO.QHC contiene i dettagli critici del sistema e i dettagli della versione di Quick Heal AntiVirus Server Edition installato sul sistema in formato testo e binario. Le informazioni contengono l'esecuzione automatica di file (tramite Registro, Autoexec.bat, System.ini e Win.ini) e processi in esecuzione insieme ai dettagli della libreria supportata. Questi dettagli vengono utilizzati per analizzare il sistema alla ricerca di nuovi malware e al corretto funzionamento Quick Heal Edizione server antivirus. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire servizi migliori e adeguati ai clienti.
Tieni presente che questo strumento non raccoglie altre informazioni di identificazione personale come password, né condividiamo o divulghiamo queste informazioni a nessuno. Rispettiamo la tua privacy.